Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Índice

1. Responsable del tratamiento 2. Qué datos tratamos 3. Finalidades y base legal 4. A quién comunicamos tus datos 5. Plazo de conservación 6. Tus derechos 7. Seguridad 8. Cambios en esta política

1. Responsable del tratamiento

Esta política de privacidad se aplica a los datos que tratamos a través de proliaise.com y proliaise.app, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Qué datos tratamos

Según cómo uses la plataforma, podemos tratar:

3. Finalidades y base legal

FinalidadBase legal
Gestionar tu registro y darte acceso a la plataformaEjecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Verificar tu identidad y la de tu empresa antes de contratarEjecución de un contrato e interés legítimo en prevenir el fraude
Presentarte especialistas o proyectos que encajen con tu casoEjecución de un contrato
Generar el diagnóstico gratuito mediante inteligencia artificialConsentimiento, al solicitarlo voluntariamente
Gestionar el pago y su custodiaEjecución de un contrato
Enviarte comunicaciones sobre tu solicitud o cuentaEjecución de un contrato
Cumplir obligaciones legales y fiscalesObligación legal (art. 6.1.c RGPD)

No utilizamos tus datos para prospección comercial no solicitada. Si en algún momento quieres darte de baja de comunicaciones informativas, puedes hacerlo desde el propio email o escribiéndonos.

4. A quién comunicamos tus datos

No vendemos tus datos a terceros. Para poder prestar el servicio, compartimos determinados datos, como encargados de tratamiento, con:

Todos ellos están sujetos a acuerdos de encargo de tratamiento y, en su caso, a garantías adecuadas para transferencias internacionales de datos conforme al RGPD.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en la plataforma y, tras darte de baja, durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y de prevención del blanqueo de capitales que resulte de aplicación.

Los datos tratados únicamente para generar un diagnóstico puntual (por ejemplo, a través del formulario de la web) se conservan el tiempo necesario para responderte y, salvo que te registres en la plataforma, no se usan con otra finalidad.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a hola@proliaise.com e indicando el derecho que quieres ejercer, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo control de accesos, cifrado en tránsito y revisión periódica de nuestros sistemas.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o en el funcionamiento de la plataforma. Publicaremos aquí la versión vigente junto con la fecha de la última actualización.