Términos y condiciones

1. Objeto y aceptación

Estos Términos y condiciones regulan el uso de la plataforma Proliaise (proliaise.app) por parte de empresas y especialistas registrados, así como la relación entre Proliaise y cada usuario. Al registrarte, aceptas estos términos junto con nuestra Política de privacidad y nuestras Condiciones de pago.

Proliaise es un intermediario tecnológico: pone en contacto a empresas que necesitan aplicar inteligencia artificial en sus procesos con especialistas independientes que prestan esos servicios, y facilita el contrato, la custodia del pago y la mediación en caso de desacuerdo.

2. Registro y verificación

Para registrarte como empresa o como especialista debes aportar datos reales y actualizados. Antes de poder firmar un contrato o mover cualquier pago dentro de la plataforma:

• Las empresas deben acreditar su CIF.
• Los especialistas deben acreditar su identidad y su alta como autónomo o sociedad.

Mientras una cuenta esté pendiente de verificación, puede acceder a la plataforma con funcionalidad limitada, pero no puede contratar ni cobrar. Proliaise puede rechazar o dar de baja cuentas que no superen la verificación o que incumplan estos términos.

3. Cómo funciona un proyecto

El proceso habitual es el siguiente:

• La empresa describe su necesidad, a través del diagnóstico gratuito o directamente en la plataforma.
• Proliaise presenta uno o varios especialistas verificados que encajan con el caso.
• Empresa y especialista acuerdan alcance, plazo y precio, que quedan recogidos por escrito en un contrato dentro de la plataforma antes de empezar el trabajo.
• El importe acordado queda retenido por el proveedor de pagos hasta que la empresa aprueba la entrega, conforme a lo descrito en las Condiciones de pago.

4. Obligaciones de la empresa

• Aportar información veraz sobre el proyecto y la empresa.
• Revisar y aprobar o rechazar las entregas dentro de los plazos razonables fijados en el contrato.
• Abonar el importe acordado, incluida la comisión de Proliaise, en los plazos establecidos.
• No contactar ni contratar directamente, al margen de la plataforma, a un especialista presentado por Proliaise para el mismo proyecto u otro relacionado, durante el proyecto y en los [12 meses] posteriores, salvo acuerdo expreso con Proliaise.

5. Obligaciones del especialista

• Aportar información veraz sobre su identidad, trayectoria y trabajos entregados.
• Cumplir el alcance, plazo y calidad pactados en cada contrato.
• Mantener actualizados sus datos fiscales para poder facturar y cobrar correctamente.
• No solicitar ni aceptar pagos fuera de la plataforma por proyectos gestionados a través de Proliaise.

6. Comisión y pago

Proliaise cobra una comisión del 15 % sobre el importe de cada proyecto cerrado, que paga la empresa. El especialista cobra el 100 % de lo acordado. No se cobra nada por registrarse, publicar un proyecto o recibir propuestas. Los detalles del proceso de pago, custodia y liberación de fondos se recogen en las Condiciones de pago.

7. Propiedad del trabajo entregado

Salvo que el contrato específico entre empresa y especialista indique lo contrario, la titularidad del trabajo entregado (código, documentos, configuraciones u otros resultados) pasa a la empresa en el momento en que se libera el pago correspondiente.

8. Disputas y mediación

Si la empresa no queda conforme con una entrega, se aplican primero las rondas de revisión fijadas en el contrato. Si tras agotarlas no se llega a un acuerdo, cualquiera de las partes puede solicitar la mediación de Proliaise, que resolverá en base a lo registrado en la plataforma (contrato, entregas, comunicaciones). Mientras exista una disputa abierta, el importe correspondiente permanece retenido y no se libera a ninguna de las partes.

9. Duración y baja de la cuenta

Puedes darte de baja de la plataforma en cualquier momento, salvo que tengas proyectos en curso, en cuyo caso deberán finalizarse o resolverse conforme a lo pactado. Proliaise puede suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos términos, incluyendo el intento de contratar al margen de la plataforma.

10. Límites de responsabilidad de Proliaise

Proliaise no es parte del contrato de prestación de servicios entre empresa y especialista, y no garantiza el resultado concreto del proyecto. Su responsabilidad se limita a la correcta gestión de la plataforma, la verificación de identidad, la custodia del pago según lo pactado y la mediación en caso de disputa, en los términos descritos en estas condiciones.

11. Modificación de estos términos

Proliaise puede actualizar estos términos para reflejar cambios legales o en el funcionamiento del servicio. Te avisaremos de cambios relevantes antes de que entren en vigor. El uso continuado de la plataforma tras el aviso supone la aceptación de los nuevos términos.

12. Legislación y fuero

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable, incluida la de protección de consumidores cuando corresponda.